ジャックインザボックスセレクション Q & A

• どれを選べばよいのか分からないのですが…

  雪質によってとか、どんな風に滑りたいか、などご相談頂ければその都度アドバイスさせて頂きます。

• このままで滑れる状態ですか？

  はい。WAXやメンテナンス済ですので安心してお使いください。

• バインディングの取付けはしてもらえますか？

  取付けは無料で行なっております。ブーツもお持ち頂ければベルトの微調整も行ないます。

• ブーツやバインディング、またウェアやゴーグルなどの小物はレンタルできますか？

  はい。その他のレンタルサービスでご用意しております。

• 保険制度はありますか？

  はい。万一の事故に備えて任意保険をご用意しております。詳しくはこちら（任意保険のご加入）をご覧ください。

• レンタル期間に上限はありますか？

  特に期間に上限はありませんが、予約のお客さまがいる場合はその前日までが最長期間となります。

• 予約は何日前からできますか？

  何日前からでもお受けいたします。早めのご予約をお勧め致します。

• 何日前まで予約できますか？

  直前までお受けいたしますが、確実に借りたいのであれば早めのご予約をお勧め致します。

• キャンセル料は発生しますか？

  貸し出し予定日の前日のキャンセルは1,000円、当日のキャンセルは2,000円のキャンセル料を頂きます。

• 交通事情等で返却時間に間に合わない場合はどうすればよいですか？

  まずは速やかにご連絡下さい 到着時間に応じて閉店時間の対応はいたしますが、基本的に延長料金は発生します。

• 予定より早く返却した場合は返金されますか？

  申し訳ございませんが返金されません。

• メニューにないボードを使いたいのですが？

  できる限り調達致します。リクエストをどうぞ！

• シェア用のボードを購入できますか？

  他に在庫があれば可能です。メーカー在庫の取寄せも致します。また、レンタルで使用されていたボードは4月より中古品として販売予定です。